Nos últimos dias, diversos moradores de Garopaba, assim como de outras regiões do Brasil, relataram ter recebido mensagens falsas sobre supostas taxas de entrega dos Correios. Uma moradora de Garopaba afirmou: “Essa semana já recebi duas mensagens desse tipo”.
Na terça-feira (30), um idoso cadeirante enfrentou grandes dificuldades ao se dirigir até a unidade dos Correios em Garopaba para retirar uma encomenda. Ao não encontrar o pacote, ele mostrou a mensagem que havia recebido ao agente dos Correios. O agente identificou imediatamente que se tratava de um golpe e orientou o idoso a desconsiderar a mensagem. Segundo relato, apesar da orientação, o idoso teve dificuldade para compreender a situação.
As mensagens, enviadas via SMS, e-mail ou WhatsApp, informam sobre atualizações de um pacote, alegando que foi taxado e que aguarda pagamento para retirada. Um link, que aparenta ser da agência oficial, é fornecido. Sites como “pedidocorreios.online” e “carregar.me” estão sendo usados para o golpe, com páginas que imitam a identidade visual dos Correios.
Os Correios emitiram uma nota de alerta sobre o golpe, destacando a “disseminação de mensagens falsas que usam o nome e a marca da empresa de forma indevida”. Para evitar cair em golpes, os Correios recomendam que os clientes baixem o aplicativo oficial para rastrear encomendas e pagar tributos de importação, entre outros serviços. Também é indicado verificar o site oficial e os perfis nas redes sociais da empresa para obter informações seguras.
Em caso de dúvidas, os clientes podem buscar informações na Central de Atendimento pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades) ou utilizar o Fale Conosco no site dos Correios. Moradores de Garopaba também podem se dirigir à unidade dos Correios localizada no centro da cidade para esclarecimentos.